안녕하세요 브랜드 틸아이다이입니다.
금일 반품수거 접수 도와드렸습니다.
담당 기사님께서 상품 수거를 위해 방문하실 예정이니
상품 수거가 원활하게 이루어 질 수 있도록 재포장 후 현관 앞에 둬주시길 바랍니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
안녕하세요, 틸아이다이입니다.
상품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
틸아이다이는 월~금요일 (공휴일 제외) 오전 9시 30분부터 출고 작업이 시작됩니다.
오전 9시 30분 이전 주문 건은 재고가 있는 상품에 한하여 당일출고되며 이후 주문 건은 익일 출고됩니다.
- 세일 상품은 주문량이 많아 당일 출고가 불가능하여 순차적으로 발송드립니다.
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- 당일 출고되더라도 택배사 물량, 기사님의 물량 사정에 따라 2-3일 더 소요될 수 있습니다.
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주문번호/성함 : 20240305-0000254 전신영
문의하실 상품명 : grace tweed jacket skyblue
문의사항 : 상품 오배송으로 교환요청드렸는데 아직 수거도 안해가셨네요. 언제쯤 상품 받을 수 있는건가요?
틸아이다이에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
남겨주신 문의글은 순차적으로 답변드리겠습니다.
감사합니다. :)
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