주문한 내역은 어디에서 확인하나요?
모바일의 경우, 로그인 후 하단 우측 "마이페이지" 클릭하여 "주문조회" 클릭하시면 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
PC의 경우, 로그인 후 상단 우측 "로그아웃"" 버튼 클릭하여 "주문조회" 클릭하시면 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
입금했는데 입금확인이 안되요.
주문하실 때 선택하신 계좌번호가 아닌 다른 계좌로 입금했을 경우,
혹은 주문하신 금액과 입금하신 금액이 일치하지 않는 경우입니다.
Q&A 게시판 또는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
입금은 언제까지 해야 하나요?
주문일로부터 3일 이내 입금해주셔야 합니다.
주문일로부터 3일 이내 입금이 되지 않을 경우 주문이 자동 취소되어 추후 입금을 하시더라도 입금확인이 되지 않습니다.
주문이 취소된 후에 입금을 하신 경우는 Q&A 게시판 또는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
(무통장 입금의 경우, 환불을 원하실 경우 예치금 또는 계좌 환불 처리 도와드리고 있습니다.)
무통장 주문 시 입금 은행 계좌 알고 싶어요
예금주 : 곽한별(틸) 계좌번호 : 796601-04-108194
국민은행
입금자명 입금액이 정확히 일치하여야 자동 입금확인이 된 후 상품 준비단계로 넘어갈 수 있습니다.
