안녕하세요, 고객님. 틸아이다이입니다.

먼저, 이용에 불편 드린 점 사과의 말씀드립니다.

해당 건에 대해 금일 수거 접수 도와드리고자 합니다.

다만, 수거 접수 이후 상품 실입고되어 공장에 수선 발송 진행 시, 통상적으로 수선 기간은 최대 2~3주 정도 소요될 수 있습니다.

관련하여 수선 진행을 원하시는 경우 재문의 남겨주시거나 02-2231-1644 로 연락 주시면 자세한 설명 후

진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

문의하실 상품명 :

eather collar point string safari jumper_Beige

문의사항 :

배송 완료 후 처음 개시했는데 하루 만에 세번째 단추가 뜯겨져 나가서요 

수선 하고 싶어서 연락 드립니다 .

수선 방법 알려주세요 

틸아이다이에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

남겨주신 문의글은 순차적으로 답변드리겠습니다.

감사합니다. :)