안녕하세요, 고객님. 틸아이다이입니다.

먼저, 이용에 불편 드린 점 사과의 말씀드립니다. 

해당 부분에 대해서는 우선적으로 사진 등을 통해 확인이 필요할 것 같습니다. 

tillidie_@naver.com 주소로 메일 발송하여 주시면 최대한 빠르게 확인 후 다시 한번 답변 도와드리겠습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

샘플상품 구매하였습니다. 판매 문구에는 외관상은 전혀 문제 없다고 하였지만 해당 상품은 오른쪽 팔 부분 전체가 쭈굴쭈굴하게 되어 있어 외관상 불량 표시가 바로 나네요...

이곳에서 85만원 상당의 옷을 구매 했습니다. 다른 샘플 상품들은 전혀 하자를 찾아볼 수 없을 정도인데 이 옷은 팔 안쪽 원단의 소매 부분의 박음질이 잘못되어 옷 자체가 불량입니다. 팔을 넣으니 원단이 다 밀려버리네요. 해당상품 샘플 제품이 남아 있다면 교환 받을 수 있을까요? 부디 좋은제품으로 다시 착용하고 싶네요..